Retourprocedure

Lees onze Algemene voorwaarden voor garantie na de 30 dagen Niet-goed-geld-terug periode.

1) Neem altijd eerst contact op voordat u goederen terugstuurt.
2) Voeg het volgende bij uw retourzending :
A) uw aankoopbewijs (email of faktuur).
B) email van de correspondentie met Accu-shop (zie 1)).
C) uw adresgegevens
En, indien u geld terug wilt binnen de 30 dagen Niet-goed-geld-terug periode:
D) Uw bankgegevens

3) Stuur de goederen binnen 7 dagen na akkoord van Accu-shop.nl stevig verpakt en voldoende gefrankeerd naar :

Dutch Viking Group B.V.
Overbroekerstraat 82-84
6433 EM Hoensbroek
Nederland

(alleen voor retourneren; geen afhaaladres)

Het retourneren van goederen geschiedt op risico van de klant.
Wij verzoeken u, om misvertanden te voorkomen eerst contact met ons op te nemen alvorens u goederen retourneerd.

30 dagen bedenktijd
U heeft 30 dagen tijd om uw bestelde producten uit te proberen. Indien u -om welke reden dan ook- spijt heeft van uw bestelling, stuurt u de goederen retour en ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug. Na de 30 dagen periode heeft u tot 1 jaar na de aankoop fabrieksgarantie op fabricagefouten onverminderd de wettelijke rechten van de consument.

Retourafspraak maken
Neem contact met ons op om uw retourzending aan te melden.

Vragen?
Wij helpen u graag. Neem Contact met ons op voor al uw vragen.

Terug naar klantenservice